Sist oppdatert: 21. oktober 2026
Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger ElectricalVPF ERP samler inn, hva de brukes til, hvor lenge de lagres, hvem de deles med, og hvilke rettigheter du har i henhold til forordning (EU) 2016/679 ("GDPR"). Opplysninger om behandlingsansvarlig finnes i Juridisk informasjon.
Behandlingsansvarlig i henhold til GDPR er ION DORU-VALENTIN PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ — se foretaks- og kontaktopplysninger i Juridisk informasjon.
Vi behandler følgende kategorier av opplysninger for å levere, sikre og forbedre tjenesten:
Betalinger behandles fullt ut av Stripe. Vi lagrer eller ser aldri dine fullstendige kortopplysninger — se punkt 4.
ElectricalVPF ERP er et administrasjonsverktøy for elektroinstallasjonsbedrifter. Data om kunder, oppdrag, tilbud, kontrakter og fakturaer du legger inn på kontoen din (dine kunders navn, adresser, kontaktopplysninger) er dine egne forretningsdata — du er behandlingsansvarlig for disse dataene overfor dine kunder, mens ElectricalVPF ERP opptrer som databehandler for den tekniske lagringen og behandlingen.
Vi bruker ikke informasjonskapsler eller sporingsteknologi for atferdsanalyse eller reklame — se Retningslinjer for informasjonskapsler for full informasjon.
Når du oppretter en konto fra nettsiden vår (electricalvpf.app eller electricalvpf.eu), lagrer vi én gang hvordan du kom til siden der du valgte «Kom i gang gratis». Opplysningene knyttes til kontoen:
utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term), hvis de finnes;Til dette bruker vi ingen informasjonskapsler, localStorage, sessionStorage, digitalt fingeravtrykk av enheten (fingerprinting) eller annen form for lagring på eller identifisering av enheten din: informasjonen følger bare med registreringslenken, i samme besøk.
Hvis du senere betaler ditt første Pro-abonnement, kobler vi denne kilden til den første betalingen slik Stripe bekrefter den (dato, beløp, valuta, månedlig eller årlig, om det ble gitt rabatt, og Stripe-identifikatorene for fakturaen og abonnementet), for å måle hvilke kanaler som gir betalende kunder (berettiget interesse – se punkt 3). I administrasjonspanelet vises resultatene bare som totaler per kanal. Vi selger ikke disse dataene, bruker dem ikke til reklame og gir dem ikke videre til andre; som resten av kontodataene lagres de bare hos de tekniske leverandørene i punkt 4.
Når du åpner betalingen for ditt første Pro-abonnement i appen, noterer vi også hva som førte til dette steget: stedet i appen du gikk til planene fra (for eksempel Pro-vinduet i modulen Kontrakter eller Innstillinger → Abonnement) og hvilke grenser i Free-planen du allerede hadde nådd i det øyeblikket (for eksempel antall kunder eller tilbud). Denne informasjonen følger bare med lenken i appen, uten informasjonskapsler eller annen lagring på enheten din. Vi lagrer den sammen med betalingsforespørselen og, hvis Stripe bekrefter betalingen, sammen med registreringen av den første betalingen, for å forstå hvilke funksjoner som fører til oppgradering til Pro (berettiget interesse — se punkt 3). De samme reglene for lagring, sletting og innsigelse nedenfor gjelder også for disse dataene.
Vi oppbevarer disse dataene så lenge kontoen finnes. Når du sletter kontoen, slettes både kilden til registreringen og registreringen av den første betalingen fra databasen vår sammen med kontoen (sikkerhetskopier håndteres som beskrevet i punkt 6). Selve betalingen forblir registrert hos Stripe, betalingsbehandleren vår (punkt 4).
Du kan når som helst protestere mot denne behandlingen per e-post, til adressen i Kontakt-delen (punkt 7 og 11). Vi sletter da kilden til registreringen og registreringen av den første betalingen som er knyttet til den, og vi registrerer dem ikke igjen for kontoen din, heller ikke ved en senere betaling. Vi beholder bare en merknad om at du har protestert (kontoen og datoen), slik at vi kan respektere valget ditt; den slettes sammen med kontoen.
Atskilt fra brukerkontoene kontakter ElectricalVPF elektroinstallasjonsbedrifter på e-post for å presentere appen. Vi kontakter bare selskaper (juridiske personer, for eksempel et aksjeselskap — AS — eller et Ltd i Storbritannia); vi sender ikke slike e-poster til privatpersoner (for eksempel enkeltpersonforetak / sole traders).
Hvilke data og hvorfra: bedriftens navn, den forretningsmessige e-postadressen og telefonnummeret som er publisert på bedriftens egen nettside, navnet på kontaktpersonen (hvis det er publisert der), bedriftens organisasjonsform og opplysningene fra det offentlige foretaksregisteret (for eksempel Companies House i Storbritannia). Ikke noe annet.
Hvorfor og på hvilket grunnlag: for å presentere tjenesten vår for bedrifter i samme bransje — vår berettigede interesse (art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR / UK GDPR), i tråd med reglene for elektronisk markedsføring (i Storbritannia Privacy and Electronic Communications Regulations — PECR).
Hvor mange e-poster: høyst to — den andre minst 5 dager etter den første, og bare hvis dere ikke har svart eller opprettet en konto. Lenkene i e-postene våre inneholder en kode for e-posten de kommer fra, slik at vi vet om en bedrift opprettet en konto etter e-posten vår.
Deres valg: hver e-post inneholder lenken «Don't want to receive further emails from us?». Ett klikk på den, et svar der dere ber oss stoppe, eller en melding til adressen i avsnittet Kontakt stopper e-postene våre for godt. For å respektere dette valget oppbevarer vi en minimal reservasjonsoppføring — et kryptografisk fingeravtrykk (SHA-256) av e-postadressen, ikke selve adressen — så lenge det er nødvendig for ikke å kontakte dere igjen.
Hvor lenge vi oppbevarer data: opplysningene om en bedrift som ikke har blitt bruker, slettes automatisk senest 12 måneder etter siste kontakt eller endring, eller straks på forespørsel. E-postene sendes gjennom SMTP2GO (avsnitt 4), og opplysningene lagres i databasen vår (Neon, EU).
Deres rettigheter: innsyn, retting, sletting, begrensning og protest, som i avsnitt 7, på e-post til adressen i avsnittet Kontakt. Dere kan også klage til en datatilsynsmyndighet — i Storbritannia Information Commissioner's Office (ICO), i Norge Datatilsynet, i Romania ANSPDCP.
Du kan melde deg på nyheter fra ElectricalVPF i vinduet på nettsiden vår eller ved å krysse av i den valgfrie boksen i kontaktskjemaet. Boksen er aldri avkrysset for deg, og å opprette en konto (også en Free-konto) melder deg ikke på.
Hvilke opplysninger: e-postadressen din, språket, hvor du meldte deg på (vinduet på nettsiden eller kontaktskjemaet) og, som bevis på samtykket, den nøyaktige teksten du krysset av for, versjonen av den, datoen for forespørselen og datoen for bekreftelsen.
Bekreftelse (dobbel opt-in): etter forespørselen sender vi deg én enkelt bekreftelses-e-post, uten reklame. Påmeldingen blir aktiv først når du klikker på lenken i den; lenken er unik, kan brukes én gang og utløper etter 48 timer. Bekrefter du ikke, sender vi deg ingen nyheter.
Rettslig grunnlag: samtykket ditt (art. 6 nr. 1 bokstav a GDPR), som du når som helst kan trekke tilbake.
Avmelding: hver nyhets-e-post har en avmeldingslenke som virker uten konto og uten passord; avmeldingen gjelder straks, også for utsendelser som allerede er planlagt. Du kan også be om avmelding på e-post, til adressen i kontaktavsnittet.
Hvor lenge vi oppbevarer dem: så lenge du er påmeldt. En forespørsel som ikke er bekreftet, slettes senest etter 30 dager. Etter avmelding beholder vi adressen, merket som «avmeldt», sammen med beviset på samtykket, slik at vi ikke skriver til deg igjen og ved behov kan vise hvordan og når du ga og trakk tilbake samtykket; vi sletter dem på forespørsel. E-postene sendes gjennom SMTP2GO (avsnitt 4), og opplysningene lagres i databasen vår (Neon, EU).
Hvilke opplysninger: navnet, e-postadressen og meldingen du sender oss, sidens språk og om du også ba om å få nyheter. Meldingen kommer fram til ElectricalVPF-teamet på e-post, og vi svarer til adressen din.
Rettslig grunnlag: for å kunne svare deg (tiltak etter din forespørsel, art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR, eller vår berettigede interesse i å svare på spørsmål, art. 6 nr. 1 bokstav f). Påmelding til nyheter er separat og valgfri (avsnitt 2.8) — meldingen sendes uansett.
Beskyttelse mot misbruk: skjemaet bruker antibot-kontrollen Cloudflare Turnstile (avsnitt 4) og en grense for antall meldinger per IP-adresse.
Hvor lenge vi oppbevarer dem: så lenge det trengs for å behandle henvendelsen din, og høyst 24 måneder etter siste melding, eller kortere på forespørsel.
Vi selger eller leier ikke ut dataene dine til tredjeparter for markedsføringsformål.
Databasen (Neon) kjører i en EU-region. Enkelte leverandører (Cloudflare, Stripe) er selskaper med hovedkontor i USA som kan behandle data utenfor EØS innenfor sine globale nettverk. Disse overføringene bygger på de garantiene GDPR krever for internasjonale overføringer (EUs standard personvernbestemmelser (SCC)), i henhold til hver leverandørs egen personverndokumentasjon.
Personvernforordningen gir deg rettighetene nedenfor når vilkårene for den enkelte retten er oppfylt:
Kontakt oss på e-post hvis du vil bruke rettighetene dine. Vi svarer uten ugrunnet opphold og normalt senest innen én måned. Hvis loven gir adgang til å forlenge fristen, får du beskjed innen den første måneden, med en begrunnelse.
Du kan klage til en personvernmyndighet, blant annet Datatilsynet hvis du bor eller arbeider i Norge, eller mener at et brudd har skjedd her.
ElectricalVPF ERP er utelukkende beregnet på næringsdrivende (enkeltpersonforetak, selskaper) og er ikke rettet mot mindreårige. Vi samler ikke bevisst inn data fra personer under 18 år.
Vi kan oppdatere denne erklæringen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert ved publisering på denne siden, med oppdatert dato i toppteksten.
Ved spørsmål om dine personopplysninger eller for å utøve dine GDPR-rettigheter, kontakt oss på adressen i Juridisk informasjon.